POLÍTICA DE ENVÍO
Operamos con FedEx.
Estamos monitoreando la situación actual de Covid-19. Antes de comprar, verifique la situación actual de su país en las listas de Fedex y TNT:
Nuestros paquetes se preparan en un ambiente limpio cuidando la salud tanto de nuestros trabajadores como de nuestros clientes.
Debido a nuestra ubicación remota en las montañas, lejos de los servicios postales, Los pedidos se empaquetan y envían el próximo martes después de la compra, si la compra se ha realizado. antes del lunes 4PM (Zona Horaria Mexicana) . Si el martes es día festivo, el paquete se enviará el siguiente día laborable. Las compras realizadas después del lunes a las 4:00 p. m. se enviarán el martes de la próxima semana. A veces tenemos la oportunidad de enviar también durante la semana.
- Pedidos internacionales: Ofrecemos envío a través de FedEx Servicio de mensajería. Una vez realizado y enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento para rastrear su paquete en "Mi cuenta".
- Pedidos nacionales: Enviamos con FedEx.
- Enviamos a todo el mundo.Lamentablemente, actualmente no podemos ofrecer servicio a Rusia debido a las leyes restrictivas del país.
- Países Brexit: Tenga en cuenta que la situación de las leyes de importación está cambiando. Los clientes son el importador registrado y, como tal, responsables de pagar los derechos de aduana e impuestos de importación aplicables. El Brexit puede dar lugar a tiempos de tránsito más largos y tarifas de almacenamiento adicionales.
- IMPORTANTE EN LA UE: Ofrecemos; Entregado en el lugar (DAP): Esto indica que solo somos responsables del envío del producto, mientras que el cliente debe absorber los costos de importación. NO cobramos impuestos de importación por nuestra parte. Esto podría hacer que la entrega sea más lenta una vez ingresado a la aduana.
- Los aranceles aduaneros y los derechos de importación, así como los protocolos personalizados, varían según el país y el producto, y son responsabilidad del comprador.Si un paquete se detiene en la aduana, esto prolongará el tiempo de envío algunos días.
Tiempos de envío estimados:
Nota: Estas son estimaciones y los tiempos de envío pueden tener retrasos inesperados por razones no relacionadas con Antama. Para el envío por COVID-19, es posible que el envío tarde más de lo indicado.
- Pedidos internacionales: 1-1.5 semanas.
- Pedidos nacionales: 4-7 días.
El costo de envío consiste en el costo de envío internacional real que nos proporcionó la oficina de servicio. No agregamos costos de producto al envío ni costos de envío del producto, es el costo en tiempo real. También gastos de embalaje, transporte, etc. no se agregan al costo de envío. Buscamos constantemente los mejores precios en nuestra zona.